三通电话，一个不漏
牙科、美发沙龙和汽修厂：助理接听、预约，并把一切写入 CRM。
牙科诊所
来电，21:40
您好，我想预约明天看牙。
您好！这里是 Ak-Tish 诊所，我是 AI 助理。明天 10:30 和 16:00 有空，您选哪个？
16:00，我叫阿丽娜。
已为您预约明天 16:00，阿萨诺娃医生。提醒会通过 WhatsApp 发送。
CRM：新预约，来源——电话
美发沙龙
来电，周六
周六可以剪发和造型吗？
可以，周六 12:00 和 15:30 戴安娜有空。您选哪个时间？
12 点。
已预约：周六 12:00，剪发加造型，1,800 索姆。前一天会提醒您。
已写入发型师排班
汽修厂
来电，8:05
我的车修好了吗？昨天送来保养的。
已按您的手机号找到订单：丰田凯美瑞，二级保养。今天 17:00 前完工，费用 14,600 索姆。
19 点能取车吗？
可以，我们营业到 20:00。我会让技师把钥匙放在前台。
已在订单中备注
不午休的接线员
- 01
预约与解答
了解排班、价格和地址，完成预约并发消息确认。
- 02
订单状态
根据客户手机号告知订单位置和送达时间。
- 03
转人工
复杂问题连同通话摘要转给员工。
- 04
如实说明
开场即说明自己是 AI，客户要求时立即转人工。
- 05
多语言
俄语、吉尔吉斯语、英语，按客户选择。
- 06
报告
接听量、预约量、客户流失环节。
先倾听，再开口
- 第 1 周
听 100 通电话
常见问题和客户流失点。
- 第 2 周
脚本与声音
对话、声音、停顿。
- 第 3 周
电话系统与 CRM
接入号码、CRM 和排班。
- 第 4–5 周
试点
客服接听部分来电，与人工对比。
吉尔吉斯斯坦价格
在主网站了解更多（俄语）
聊聊您的需求
告诉玛丽亚您的业务现状和希望改变的地方，她会准备包含索姆价格和工期的方案。
玛丽亚·罗戈夫斯卡娅 · Social Stars AI 吉尔吉斯斯坦代表 · +996 551 215 118