
通话结束一分钟后的复盘
三种常见异议:销售经理与 AI 客户演练,立即看到评分和建议。
客户:“你们太贵,竞争对手更便宜”
68满分 100通话评分
- 问清对比对象9/10
- 展示价值而非折扣6/10
- 提供更便宜的方案8/10
- 约定下一步4/10
建议: 不要在没有约定时间的情况下结束通话:“我今天把报价发您,周四再通话。”
客户:“我需要考虑一下”
74满分 100通话评分
- 问清顾虑5/10
- 用客户的话复述价值7/10
- 降低风险:试用或保证8/10
- 约定下一步9/10
建议: 直接问:“您具体想考虑的是价格、工期还是效果?”
客户:“现在没空,回头再打”
86满分 100通话评分
- 尊重客户时间10/10
- 20 秒讲清价值6/10
- 约定通话时间9/10
- 把资料发到即时通讯9/10
建议: 用一句带数字的话说明价值:“把客户响应时间从一小时缩短到一分钟。”
销售团队的陪练
- 01
有性格的 AI 客户
会争论、讲价、说“再考虑一下”——像真实买家。
- 02
每通电话评分
按您的销售检查表打分,指出应换种说法的句子。
- 03
管理者面板
谁在进步、哪里薄弱、该加哪些训练。
- 04
真实通话变成训练
优秀销售的技巧成为新人的训练素材。
三周后开始首批训练
- 第 1 周
听 50 通电话
典型异议和有效技巧。
- 第 2 周
AI 客户与检查表
角色和评分标准。
- 第 3 周
上线
每天用手机进行短训练。
- 每周
报告
团队进步与新场景。
吉尔吉斯斯坦价格
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告诉玛丽亚您的业务现状和希望改变的地方,她会准备包含索姆价格和工期的方案。
玛丽亚·罗戈夫斯卡娅 · Social Stars AI 吉尔吉斯斯坦代表 · +996 551 215 118


